Intrebari frecvente
| I: Telefoanele dumneavoastra sunt codate ?
R : Toate telefoanele de pe site sunt la liber,NU sunt codate. |
| I: Dati garantie ?
R : Oferim garantie 2ani pentru toate telefoanele de pe site. |
| I: Unde este oferita garantia ?
R : Garantia este oferita in Serviceuri proprii autorizate,7 la numar in Ploiesti. |
| I: Dati factura ?
R : La orice produs cumparat de pe site primiti factura fiscala. |
| I: Telefoanele sunt cu TVA ?
R : Toate preturile de pe site includ TVA ! |
| I: Eu sunt din Bucuresti/Arad/Covasna/Harghita/etc cat costa transportul ?
R : Transportul este 19 lei oriunde in tara. |
| I: Prin ce se face transportul ?
R : Transportul se face prin FanCourier ( www.FanCourier.ro ) |
| I: Cat dureaza pana primesc produsul ?
R : Dupa ce faceti comanda online sau la unul din numerele de telefon in 24-48 ore ajunge produsul la dumneavoastra. |
| I: Pot sa vin sa iau produsul personal ?
R : Sigur ca da,dar va rugam in prealabil sa faceti comanda online sau la unul din numerele de telefon. |
| I: Aveti magazine si in Bucuresti ?
R : Nu,deoacamdata decat in Ploiesti. |
| I: Cum platesc ?
R : Plata se face in momentul in care curierul va aduce produsul sau puteti platii prin banca in avans. |
| I: Pot sa platesc cu cardul ?
R : Din pacate nu avem implementat acest sistem deoarce acest serviciu ne costa 4,5% din valoarea produsului,si astfel nu am fi putut sa mentinem preturile mici. |
| I: Alte taxe ascunse pe langa pretul produsului si transportul ( 19 lei ) ?
R : Nu |
| I: Deci ma costa pretul telefonului + 19 lei curierul,acesta este pretul final ? cu tot cu TVA si toate taxele ?
R : Da ! |
